Відгуки про компанію Інтернет-магазин Quick Buy
- Микола Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александра Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё пришло а срок и должным образом упаковано
- Сергей Владимирович Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
отлично, рекомендую к сотдрудничеству
- Маргарита С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Могу точно сказать, что мне мне не повезло.
Я заказывала лезвия на бритву (Philips HQ9 SH30 HQ7 HQ8 AT7 PT7). Сразу оказалось что оплатить картой какие-то проблемы, хотя такой способ был указан при оформлении. Перезванивать нужно самой, и оператор час трубку не брал! Да и за получение на новой почте 48 грн за пакетик.
Ну да это всё ничего. При подтверждении заказа я переспросила действительно ли ножи именно такие как на картинке и мне ответили "да". НО! Они не такие.
Да, я оказалась сама не внимательной. После получения уже увидела, что первые две картинки такие что нужны были, а последние две - то что мне прислали.
Если продаете товар то предоставляйте честную информацию.- Коментар продавця
Добрый день. В телефонном разговоре Вам объяснили, почему мы не можем на данный момент принимать деньги на карту, проблема нет у нас, а у нашего государства с открытием счета.
Простите, а где Вы видели, чтобы после оплаты товара, интернет-магазин перезванивал покупателю и подтверждал оплату. В сообщении с реквизиты, четко сказано, после оплаты оповестите. По поводу "час не брали трубку", мы можем не брать трубку только в том случае, когда телефонный канал занят другим разговором. Конкретно Вам не отвечали на протяжении 10 минут (могу предоставить скриншот Ваших звонков), никак не часа, так как операторы были заняты другими звонками, как только появилось свободное окно, Ваш звонок сразу приняли.
48 гривен за пакетик на почте, это стоимость базовой доставки Новой Почты. Минимальная стоимость доставки по Украине 40 грн. с этой информацией Вы может ознакомится на сайте НП.
В итоге получается, что Вы признаете свою невнимательность, но в тоже время обвиняете нас в нечестности.
И под конец, хотелось бы отметить, что Вы всегда можете вернуть товар, если Вас что-то не устраивает. Мы всегда идём на встречу.
Хорошего дня.
- Коментар продавця
- Юрій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ВИТАЛИК Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все оу
- Глеб Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- наталия М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
